Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Städtische Betriebe Buxtehude
Apensener Str. 196
21614 Buxtehude
Niedersachsen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Städtischen Friedhöfe Buxtehude bieten auf dem Waldfriedhof sowie den Friedhöfen in Immenbeck und Ottensen verschiedene Bestattungsformen an, darunter Erd- und Urnenbestattungen. Die Friedhöfe sind naturnah gestaltet und dienen als Orte der Ruhe und des Gedenkens.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Website der Städtischen Friedhöfe Buxtehude bietet umfassende Informationen zu Bestattungsarten, Grabstätten und Friedhofsstandorten. Nutzerinnen und Nutzer können dort Satzungen, Gebührenordnungen und Formulare herunterladen sowie Kontaktinformationen der Friedhofsverwaltung einsehen. Ein Grabfinder unterstützt bei der Entscheidungsfindung zwischen den unterschiedlichen Grabarten.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Teilweise verfügt die Website nicht über ausreichend Kontraste. PDF-Dokumente sind nicht immer mit einem Screenreader bedienbar. Ebenso sind Videos in Deutscher Gebärdensprache (DGS) bislang nicht Bestandteil unseres Angebots. Der Spamschutz durch hCaptcha steht im unmittelbaren Konflikt mit der Barrierefreiheit, da hier bewusst Barrieren aufgebaut werden, um Spam zu unterbinden. Die Barrierefreiheit externer Dienste wie Google Maps und hCaptcha kann durch uns nicht gewährleistet werden. Auch kann es sein, dass der virtuelle Rundgang des Waldfriedhofs Buxtehude nicht oder nicht vollständig barrierefrei ist.

Barrierefreie Alternativen

Die Kontraste können mit dem Tool "Eingabehilfen" unten links auf der Seite verbessert werden. Sofern die Formulare aufgrund des hCaptchas nicht ausgefüllt werden können, können wir jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail kontaktiert werden.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Wir arbeiten daran, Videos in Deutscher Gebärdensprache sowie barrierefreie PDF-Dokumente künftig bereitzustellen. Bezüglich Videos in deutscher Gebärdensprache sind wir bereits mit einem Anbieter im Austausch; eine genaue Angabe zum Umsetzungszeitpunkt können wir leider nicht geben. Zukünftige PDF-Dokumente werden wir barrierefrei zur Verfügung stellen. Bestehende PDF-Dokumente planen wir schrittweise rückwirkend barrierefrei anzubieten.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 26.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 23.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Städtische Betriebe Buxtehude
Apensener Str. 196
21614 Buxtehude

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Telefon: 04161 727 284

Link zur Website: https://www.staedtischefriedhoefe-buxtehude.de